Konto und zugehörige Daten löschen

Deutschland Nails (Chu Nail) · Kunden-App für Nagelstudios · Juni 2026

Als Nutzer der App Deutschland Nails können Sie jederzeit die Löschung Ihres Kundenkontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten verlangen. Diese Seite beschreibt den Ablauf und welche Daten betroffen sind (DSGVO Art. 17).

1. Löschung direkt in der App (empfohlen)

  1. App Deutschland Nails öffnen und anmelden.
  2. Registerkarte Konto (unten) öffnen.
  3. Zum Abschnitt Konto löschen scrollen.
  4. Konto unwiderruflich löschen tippen.
  5. Passwort eingeben und bestätigen.

Die Löschung wirkt sofort. Sie werden abgemeldet; eine Anmeldung mit demselben Konto ist danach nicht mehr möglich.

2. Löschung per E-Mail

Wenn Sie die App nicht nutzen können, senden Sie eine Löschungsanfrage an:

[email protected]

Bitte nennen Sie die E-Mail-Adresse Ihrer Registrierung und — falls bekannt — den Namen Ihres Salons. Wir bearbeiten Anfragen in angemessener Frist (in der Regel innerhalb von 30 Tagen).

Sie können sich auch an Ihr Nagelstudio wenden — der Salon ist für viele Kundendaten Verantwortlicher.

3. Welche Daten werden gelöscht oder anonymisiert?

  • Gelöscht/deaktiviert: Login (E-Mail, Passwort), Anzeigename, Sitzungs-Token auf dem Server.
  • Anonymisiert: frühere Termine Ihres Kontos (Name ersetzt, Telefon aus diesen Einträgen entfernt).
  • Entfernt auf dem Server: Stempelkarten-Warteschlangen zu Ihrem Konto.
  • Entfernt auf dem Gerät: lokale App-Daten und Login-Token nach Löschung oder Deinstallation.

4. Daten, die länger gespeichert werden können

Salon oder Plattform können aus rechtlichen oder buchhalterischen Gründen anonymisierte oder aggregierte Aufzeichnungen aufbewahren. Technische Sicherheitsprotokolle nur so lange wie für Betrieb und Sicherheit nötig.

5. Mitarbeiter- und Admin-Konten

Mitarbeiter- und Salon-Administrator-Konten können nicht über die Kunden-App gelöscht werden. Wenden Sie sich an den Salon-Inhaber oder [email protected].

6. Weitere Informationen

Details in der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen.

Verantwortlicher (Plattform): Cat Loi Technology Co., Ltd. — [email protected]